Com previsão de 1.053 audiências de conciliação, o Tribunal de Justiça do Tocantins (TJTO) realiza, de 3 a 7 de agosto, o 1º Mutirão das Agências Bancárias. A iniciativa oferece a cidadãos e cidadãs com dívidas de cartão de crédito, cheque especial, empréstimos, crédito consignado e outras pendências com bancos a oportunidade de negociar seus débitos e recuperar o crédito. As audiências ocorrerão de forma virtual, das 8 às 18 horas.
Coordenada pelo Núcleo Permanente de Métodos Consensuais de Solução de Conflitos do Tribunal de Justiça do Tocantins (Nupemec/TJTO), a iniciativa busca incentivar acordos entre clientes e instituições financeiras, contribuindo para a solução dos conflitos de forma rápida, consensual e sem a necessidade de prolongar processos judiciais.
O mutirão faz parte de uma ação nacional promovida pelo Fórum Nacional da Mediação e Conciliação (Fonamec), em parceria com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) e as instituições financeiras Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Bradesco, Itaú, Santander, BMG e Agibank, voltada à ampliação das práticas consensuais em demandas bancárias, especialmente a partir da celebração de acordos de cooperação técnica firmados durante o 19º Fonamec, realizado este ano no Tribunal de Justiça do Estado do Paraná (TJPR), com apoio do Conselho Nacional de Justiça (CNJ).
A iniciativa fortalece a cultura da conciliação e amplia as oportunidades para que consumidores e bancos resolvam seus conflitos por meio do diálogo. Entre as medidas adotadas estão a participação de representantes das instituições financeiras nas audiências de conciliação, o incentivo à realização de acordos antes e durante os processos judiciais e o fortalecimento da parceria entre o Poder Judiciário e as instituições financeiras, tornando a solução dos conflitos mais ágil e eficiente.
Serviço
A previsão das 1.053 audiências de conciliação inclui ações de 1º e 2º Graus. Para participar, a parte interessada deve acessar o link encaminhado previamente por sua defesa. As audiências serão conduzidas por conciliadores(as) credenciados(as) aos Centros Judiciários de Solução de Conflitos e Cidadania (Cejuscs) das respectivas comarcas, ou das mais próximas do(a) magistrado(a) cooperador(a) de origem dos processos.
