Com capacitação, Ouvidoria quer promover aproximação da população ao Judiciário

Dando sequência à série de visitas que a equipe da Ouvidoria Judiciária realiza pelas comarcas do Tocantins, nesta sexta-feira (29/9), foi a vez dos servidores de Paranã receberem a visita do órgão. Na programação, palestra sobre a Lei de Acesso a Informação e momento para troca de experiências com a participação da Ouvidora Judiciária, desembargadora Ângela Prudente.

Destacando a evolução do Judiciário tocantinense na última década, a magistrada ressaltou que o momento atual requer investimentos em atendimento e aproximação da população ao Poder Judiciário. "É questão de acessibilidade e transparência. Nós temos que educar o cidadão a buscar informações e, desta forma, mostrar o serviço que temos a oferecer; os totens, por exemplo, são um canal direto com a Ouvidoria e possibilitam ainda outras ações, como consultas processuais", afirmou, reforçando que a Ouvidoria Judiciária do Tocantins está à frente na política de acesso à informação.

Para o diretor do Foro, juiz Márcio Soares da Cunha, a Ouvidoria é fundamental para melhorar a prestação jurisdicional e o trabalho realizado no Tocantins contribui de maneira eficaz para aproximar o cidadão da Justiça.  "A Ouvidoria trouxe um viés diferente ao Poder Judiciário, como forma de aperfeiçoamento do serviços; as informações que são colhidas pela Ouvidoria podem ser utilizadas para a gestão do magistrado, além da agilização dos processos e uma melhor prestação dos serviços judiciários ao nosso maior cliente, que é o jurisdicionado", ressaltou.

Capacitação

Durante a visita da Ouvidoria, os servidores da comarca de Paranã passaram por capacitação sobre a Lei de Acesso a Informação (lei nº 12.527/2011). A servidora Ana Lúcia Cerqueira foi uma das participantes do curso e destacou como os conhecimentos vão contribuir para o trabalho na comarca. "A Ouvidoria é um instrumento eficaz de acesso às informações junto ao Judiciário, de transparência, de eficiência na promoção da aproximação dos usuários ao Judiciário. A partir de agora, trabalharemos ainda mais em unidade, atendendo da melhor forma possível aqueles que nos procuram", avaliou.

Paula Bittencourt - Cecom TJTO

Fotos: Alessandra Adorno - TJTO

 

 


Fechar Menu Responsivo
Busca Processual Jurisprudência Diário da Justiça
Rolar para Cima
Nós usamos cookies
Usamos cookies ou tecnologias similares para finalidades técnicas e, com seu consentimento, para outras finalidades, conforme especificado na política de cookies. Negá-los poderá tornar os recursos relacionados indisponíveis.